50대 중반 면접 준비하기 4

면접을 보러 가기 전에 꼭 해야 하는 일이 있습니다. 그것은 가상 면접을 진행하는 일입니다. 연식이 있는 나이라 다양한 경험과 노하우를 갖고 있습니다. 그래서 면접에 대한 준비를 허술하게 하는 경우가 많은 것 같습니다. 분명히 기억해야 할 것은 자신감과 자만은 다릅니다. 면접에서 나올 질문들을 작성해보고 답을 하는 것입니다. 면접을 위하여 누군가와 함께 가상으로 진행해도 좋습니다.

저는 ai 로 가상 면접을 진행하였습니다.

 

ai의 예상 질문 카테고리는 다음과 같았습니다.

1. 자기소개 및 지원동기 (1-2문항)
2. 청소년 이해 및 상담 역량 (3-5문항)
3. 실무 능력 및 문제해결 (2-3문항)
4. 협력 및 의사소통 (1-2문항)
5. 가치관 및 윤리 (1-2문항)
6. 상황 대처 능력 (2-3문항)
7. 마무리 질문 (1문항)

1. 자기소개 및 지원동기

Q1. 간단하게 자기소개 부탁드립니다. 그리고 우리 센터에 지원하게 된 동기는 무엇인가요?

안녕하십니까 저는 누구입니다. 평상시에도 청소년 교육에 관심이 있었고 청소년 센터에서 하는 일을 하고 싶었습니다.

 

Q1-1. "청소년 교육에 관심이 있었다"고 하셨는데, 구체적으로 어떤 계기나 경험이 있으셨나요? 그리고 '교육'보다는 '상담 및 복지 지원'이 주된 업무인데, 이 차이를 어떻게 이해하고 계신가요?

보습학원장으로 청소년 교육을 했었고 그 상담을 통하여 진로와 고민을 해결할수 있도록 돕는 일을 하였습니다.

 

네, 학원에서의 경험이 있으시군요.

Q1-2. 학원에서의 상담과 청소년 상담복지센터에서의 상담은 대상과 목적이 많이 다를 것 같은데요. 학원은 주로 학업 상담이고, 저희 센터는 가출, 학교폭력, 학업중단 위기, 가정문제 등 복합적인 위기 상황에 놓인 청소년들을 만나게 됩니다. 이런 차이를 어떻게 준비하고 계신가요?

 

면접관 속마음:

• 지원자가 청소년 교육과 청소년 상담복지의 차이를 이해하고 있는지 확인하고 싶습니다
• "하고 싶었습니다"라는 추상적 표현보다 구체적 경험이나 동기를 듣고 싶습니다
• 단순한 관심인지, 실제 경험에 기반한 확신인지 판단하려 합니다

Tip:

• 구체적인 경험(봉사, 실습, 개인적 경험 등)을 언급하세요
• 청소년 상담복지센터의 주요 기능(상담, 긴급구조, 자립지원, 사례관리 등)에 대한 이해를 보여주세요
• 교육과 상담의 차이(일방향 vs 양방향, 지식전달 vs 문제해결 등)를 간단히 설명하시면 좋습니다

 

 면접관 속마음:

• 학원 경험이 있다는 건 좋지만, 위기청소년에 대한 이해가 있는지 확인이 필요합니다
• 학원 = 학업 동기가 있는 청소년 vs 센터 = 다양한 위기 상황의 청소년
• 실제로 어려운 사례를 다룰 준비가 되어 있는지 보고 싶습니다

2. 청소년 이해및 상담역량

다음은 청소년 이해 관련 질문입니다.

Q2. 최근 청소년들이 가장 많이 겪는 어려움은 무엇이라고 생각하시나요? 그리고 그 원인은 무엇이라고 보십니까?

가장 큰 고민은 진로에 대한 고민이라고 생각합니다.

Q2-1. 진로 고민도 중요하지만, 실제 저희 센터를 찾아오는 청소년들은 가출, 자해, 학교폭력 피해, 가정폭력, 우울·불안 등 더 급박한 위기 상황에 있는 경우가 많습니다. 만약 자해 흔적이 있는 청소년이 상담실에 왔다면 어떻게 대응하시겠습니까?

 

면접관 속마음:

• 지원자가 위기청소년의 실제 상황을 이해하고 있는지 의문입니다
• "진로"는 비교적 안정적인 청소년의 고민이고, 센터는 생존과 안전이 우선인 청소년을 만납니다
• 위기 상황에 대한 실질적 대응 능력을 확인해야겠습니다

3. 실무능력및 의사소통

지원자님께서 학원 경험을 말씀하셨는데, 청소년 상담복지센터는:

• 학업 상담 중심이 아닙니다
• 위기개입, 긴급구조, 심리·정서 지원이 핵심입니다
• 가출, 학대, 자해, 중독 등 고위험 청소년 대상입니다

Q3 상담 중에 청소년이 "선생님은 저를 이해 못해요. 경험도 없으면서"라고 말한다면 어떻게 반응하시겠습니까?

Q3-1 상담 중 청소년이 "어젯밤에 아빠한테 맞았어요. 집에 가기 싫어요"라고 말한다면, 지금 당장 어떤 조치를 취하시겠습니까? 단계별로 설명해주세요. 부모에게 연락을 취할것인가요? 어떤 조치를 취하실건가요?

 

저는 이 질문에서 실무적인 것을 모르고 있었습니다.

유관기관에게 연락하겠다라고 답을 했습니다.

 

좀 더 구체적으로 답변해주세요. 청소년이 "어젯밤에 아빠한테 맞았어요"라고 말한 바로 그 순간부터

1. 누구에게 연락하시겠습니까? (112? 아동보호전문기관? 센터장?)
2. 언제 신고하시겠습니까? (상담 중? 상담 끝나고? 다음날?)
3. 청소년에게는 무엇을 어떻게 설명하시겠습니까?
4. 신고 후 청소년이 "신고하지 말라고 했는데 왜 했어요! 이제 더 맞을 거예요!"라고 화를 낸다면?
5. 당일 저녁 청소년을 집으로 보내시겠습니까, 아니면 다른 조치를 취하시겠습니까?

이건 꼭 알아야 합니다:

청소년 상담사는 아동학대 신고 의무자입니다.

• 아동복지법상 즉시 신고 의무 (112 또는 아동보호전문기관 1577-1391)
• 신고하지 않으면 과태료 처벌 (최대 1천만원)
• "협력을 받아야 한다"가 아니라 **"법적 의무"**입니다

실제 업무를 알지 못해서 놓쳐도 부분이였습니다. 

 

면접관의 심각한 우려:

지원자분께서:

• ❌ 아동학대 신고 절차에 대한 기본 이해 부족
• ❌ "동의 필요"는 잘못된 정보 (신고 의무자는 동의 불필요)
• ❌ 법적 의무와 윤리적 판단의 혼동

ai 면접에서 보기 좋게 떨어졌습니다.  실제 면접에서 어떤 질문이 나왔는지 말씀드리려고 합니다.